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コミュニティソーシャルワーク事業(豊島区委託事業)

みなさまが普段、感じている日常の生活上の困り事はもちろんのこと、新型コロナウイルス感染症の影響により、経済的にお困りの方や、いつも通っていた場所がまだ再開せず、お休みになり自宅にこもりがちになっている方、相談できる相手がおらず漠然とした不安を抱えて日々を過ごしている方など、困りごとや悩みごとがありましたら、お住まいの担当圏域のコミュニティソーシャルワーカーにご相談ください。

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コミュニティソーシャルワーカーの活動や、配置されている地域区民ひろば及び連絡先については、下記をご覧ください。

CSW(コミュニティソーシャルワーカー)って?
一人ひとりの生活や想いに寄り添い、みなさんと一緒に地域の課題解決に取り組みながら、誰もが暮らしやすい支え合いの地域づくりをしています。
相談にのります!
  • 子どもから大人まで全世代対象の相談窓口です。
  • 福祉のことに限らず、暮らしの中での困りごとや不安なこと等のご相談をお受けします。
  • 地域住民や関係機関等と連携しながら解決に向けて支援します。
地域での活動をサポートします
  • 地域活動に参加する第一歩をサポートします。
  • 新たな活動の立ち上げをサポートします。
  • 活動や運営上の困りごと等のご相談をお受けします。
本当になんでも相談にのってくれるの?
はい!暮らしの中でのお困りごと、なんでも相談をお受けします。
たとえばこんなことはありませんか?
  • 近所で一人暮らしをしている方を最近見かけない。
  • 腰が痛くて電球交換ができない。
  • 親の介護で離職してしまい、将来が不安。
  • 困っている。とにかく話を聴いてほしい。
  • 災害が起こったときどこに避難すればいいのかわからない。
  • 地域でなにかしたい。自分でできることはないか。
「どこに相談に行ったらいいのかわからない」「こんなこと相談しても良いのかな・・・」と悩んだときは、まずはCSWにご相談ください!
相談したら全部CSWが解決してくれるの?
CSWだけで全てを解決することは
できません!
さまざまな関係機関や地域住民のみなさんと連携して、課題解決に向けて取り組んでいます。
それでも解決が難しい課題があれば、解決方法をみなさんと一緒に考えます。
CSWは普段どこにいるの?
CSWは8ヶ所の区民ひろばに常駐して
います。
青いジャンパーが目印です!
CSW通信も作成しています。ぜひご覧ください。

区民ひろばマップ

「暮らしの何でも相談会」は、新型コロナウイルス感染症まん延防止対策に取り組みながら開催しております。尚、感染症まん延防止の観点から開催内容や時間等を変更する場合がありますので、予めご了承ください。

区民ひろば(CSW)常駐 担当地区 電話 相談会日程
CSW通信
①区民ひろば西巣鴨第一 巣鴨3~5丁目、西巣鴨1~4丁目、
北大塚1・2丁目
03-6845-0148 10月
②区民ひろば南大塚 駒込1~7丁目、巣鴨1・2丁目、
南大塚1~3丁目
03-6861-2930 10月
③区民ひろば朋有(ほうゆう) 北大塚3丁目、上池袋1~4丁目、
東池袋1~5丁目
03-6844-3643 10月
④区民ひろば高南第二 南池袋1~4丁目、雑司が谷1~3丁目、
高田1~3丁目、目白1・2丁目
03-6890-2950 10月
⑤区民ひろば西池袋 西池袋1~5丁目、池袋3丁目、目白3~5丁目 03-6866-2950 10月
⑥区民ひろば池袋 池袋1・2・4丁目、池袋本町1~4丁目 03-6864-2930 10月
⑦区民ひろば富士見台 南長崎1~6丁目、長崎2~6丁目 03-6843-2930 10月
⑧区民ひろば千早 長崎1丁目、千早1~4丁目、要町1~3丁目、
高松1~3丁目、千川1・2丁目
03-6685-9930 10月

区民ひろば南大塚の移転について

CSW(東部圏域担当)が常駐している「区民ひろば南大塚」が、改修工事のため、仮施設に移転します。
仮移転先は、南大塚2-36-2になります。CSW(東部圏域担当)も一緒に、仮施設に移転します。
電話番号に変更はありません。引き続き、宜しくお願い致します。

仮移転先住所:豊島区南大塚2-36-2

区民ひろば高南第二の移転について

CSW(ふくろうの杜圏域担当)が常駐している「区民ひろば高南第二」が、令和6年9月1日から約1年間休館し、大規模改修を行います。
改修が終了するまでの間、CSW(ふくろうの杜圏域担当)は、豊島区役所東池袋分庁舎3階(東池袋1-39-2)を拠点に活動します。
電話番号に変更はありません。引き続き、宜しくお願い致します。

改修中の拠点住所:豊島区東池袋1-39-2豊島区役所東池袋分庁舎3階

詳しい地図はこちらをご覧ください

どうやって相談したらいいの?
月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
8時30分から17時15分まで、来所・電話・メール・
訪問・相談会等でお話をお聴きします。
訪問等で不在にしている場合もあります。来所の場合は事前にお電話ください。

発行物

問合せ

共生社会課 コミュニティソーシャルワーク担当
メールでのご相談はこちら

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豊島区民社会福祉協議会

〒170-0013
豊島区東池袋1-39-2
豊島区役所東池袋分庁舎3・4階

TEL 03-3981-2930
FAX 03-5954-7105
MAIL chiiki2@a.toshima.ne.jp

開設時間 月~金 8:30~17:15
(土日祝日、年末年始を除く)